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上海簡戶恒溫恒濕試驗箱服務(wù)獲點贊
新年剛開工、上海簡戶儀器設(shè)備有限公司收到了上百份zui貴重、也是zui特殊的“禮物”,那就是來自上海劍橋、中海油常州涂料化工研究院、清華大學(xué)自動化系、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院、伽藍集團、海洋大學(xué)等上百個大型企業(yè)發(fā)來的郵件,郵件從質(zhì)量技術(shù)保障水平、產(chǎn)品交付、以及員工的精神面貌等各個方面對上海簡戶儀器設(shè)備有限公司的高低溫試驗箱給予了高度評價。這幾份來自客戶的郵件不僅僅是一份感謝,更是對上海簡戶儀器在復(fù)雜的市場環(huán)境下既抓市場需求,又抓企業(yè)效益做法zui大程度的認(rèn)同。
據(jù)悉,在收到這份“禮物”后,上海簡戶儀器設(shè)備有限公司全體干部員工進行了集中學(xué)習(xí),在全體干部員工中引起了強烈的反響,其中,一位職工這樣講道:“沒想到,我們所做的工作,客戶心理跟明鏡似的,有了他們的理解,苦一點,難一點算的了什么。”
從市場來看,大多數(shù)用戶青睞的永遠是品質(zhì)有保障的產(chǎn)品,這也是他們購買選擇*的重要原因。在品質(zhì)為主的時代,用戶越發(fā)充實產(chǎn)品的性價比,而就振動試驗機行業(yè)而言品質(zhì)就是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)。
在一定程度上來說服務(wù)是市場營銷的一個重要環(huán)節(jié),很多用戶購買某商品的時候大部分情況是考慮其服務(wù)是否周到,如果服務(wù)做到位,必然會在一定程度上提升銷售業(yè)績。品牌之間的競爭激烈,拼價格已不再是吸引是用戶的關(guān)鍵,拼服務(wù)競爭才是振動試驗機企業(yè)應(yīng)該去深入探討的問題。具體而言,企業(yè)應(yīng)不斷提高服務(wù)能力,強化售后服務(wù)管理,暢通投訴渠道,優(yōu)化服務(wù)流程。
在市場競爭中,振動試驗機企業(yè)必須不斷增強自身的核心競爭力,將重心放在產(chǎn)品品質(zhì)上面,再輔以體貼周到的售后服務(wù),唯有如此,才能在激烈的市場競爭中獲得更好的發(fā)展!